Retours et remboursements
Pour des raisons d’hygiène, les compléments ouverts ou dont le scellé est altéré ne peuvent pas être repris.
Demander un retour
Contactez-nous dans les 7 jours suivant la livraison avec le numéro de commande, le motif et des photos. Le produit doit être non ouvert, intact et dans son emballage d’origine. Les frais de retour restent à la charge du client sauf erreur de préparation ou produit endommagé.
Avant tout renvoi
Attendez la confirmation du service client avant d’expédier un produit. Nous vous indiquerons l’adresse de retour et les éléments à joindre pour identifier rapidement la commande.